数“智”人文，温情社区 探索数字助力社区韧性新模式

老人助餐方面，项目将为通过民政部门认定的低保、特困等困难老人提供爱心老年助餐券。受助老人通过身份认证后，可到指定助餐点核销使用。同时为符合条件的助餐点提供运营补贴，支持助餐点为更多老年人提供服务。此次成都将有10家老年助餐机构试点该项目。

老人助医方面，项目将为困境老人提供“老人助医服务券”或“老人助医补助”，受助老人可到指定药店采购自己所需的药品，也可以在指定医疗、养老和社工等机构购买核销自己所需的生活、护理和康复等助老服务。未来一年，项目将在成都20个社区落地。

孤独症儿童社区融合方面，项目将向孤独症家庭发放超市代金券，发动社会力量鼓励孤独症青少年及其家人走出家庭进入社区，支持他们日常生活的必备支出、社区融入等需要，倡导为特殊群体创造更加包容和支持的社会环境。

女童关爱方面，项目将在4个小学试点，针对偏远地区青春期留守女童面对的“月经贫困”、生理和心理健康问题，通过硬性支持与软性服务，助力青春期留守女童健康成长。其中包括女童可自行选择购买卫生用品的“卫生券”、青春期生理和心理健康课程、留守儿童关怀陪伴活动等。

数字化系统搭建互助互利的公益模式

用数字技术链接物资和受助人、资助机构，可进一步优化救助流程，让救助更精准，更高效，更透明。腾讯公益慈善基金会救灾社区发展部项目总监曹帆表示，一老一小弱势群体在社区韧性建设中是需要重点关注的人群。腾讯公益慈善基金会希望与政府相关部门、公益机构、爱心商家等紧密合作，深入了解弱势人群的需求，用数字化创新的公益模式为他们提供定制化服务。通过社区帮扶一老一小，搭建政府-公益机构-爱心商家-受助人网络。腾讯公益慈善基金会还将联动在地商业资源，鼓励社区内外的商业实体参与社区发展中来，形成互助互利的公益模式，让特困老人、孤独症儿童和留守儿童等群体得以获得更高效地帮扶。

未来，项目将采用工作坊形式，联动各类公益机构、在地组织、社区商家等，一方面共建数字紧急救灾响应机制，在灾害来临后能够高效地调动社会资源，为受灾人群提供紧急救援、生活重建等方面的支持。另一方面，通过梳理不同的参与方式，特别是通过对在地公益机构的培养，助力这些机构的成长和发展，为可持续公益共创的数字化社区韧性建设做出有益探索。

四川省慈善联合总会副秘书长范峻纶表示，希望项目为更多省内社会组织赋能，推动四川省慈善友好环境建立，引导更多社会力量更广泛地参与慈善公益项目，搭建数字化赋能慈善平台，推动四川慈善事业高质量发展。

本次工作坊还邀请了西南民族大学副教授廖正涛，围绕《数字赋能韧性社区治理的路径与挑战》主题，就数字赋能社区韧性治理的理论、逻辑路径以及可操作性的案例和策略进行分享。

同时，工作坊还设置有机构代表分享、项目共创工作坊、需求对接会等环节，帮助参会嘉宾进一步共识项目价值与管理执行原则，促进资源供给方与需求执行方有效对接，凝聚达成项目共识，促成合作可能。

主办方后续将通过4次工作坊，依托专业的导师团队指导，形成符合四川实际情况、解决四川实际问题的项目落地实施方案。通过项目的落地实施，实现公益行业生态的推动、创新模式的探索以及执行机构的赋能成长。提炼符合政策要求、居民需求，可复制、有亮点、有特色的、创新性的项目执行模式，为社区韧性建设提供可参考的发展思路。