什么是真正的社区 | 李含荣 院子故事第5期

今天来参与活动的人群非常有趣，有高龄与中年，还有许多年轻一代，大家都愿意来了解城市里的社区。作为一线社区工作者，我非常感动。通常是“我居住的小区有问题了”，才想起要找社区，日常生活当中，很少人会去关注社区到底是什么样的。

01

机缘巧合，我进入社区工作

2002年，我到社区转党组织关系，社区居委副主任问我来不来上班，“社区不是大爷大妈干的吗？”那个时候我才28岁，有个自己的超市，今年我50岁了。

“你可以继续做你的生意，这边不需要坐班，有事你再来”。这句话吸引了我，等到了以后才发现这是一个反话，进到社区“泥潭”，不是不用上班，而是不用下班。

我一直纠结要不要在社区干，如果要干，怎么让居民认识我，怎么和他们建立关系，如果说一个社区书记，居民都不认识，怎么去开展工作？

在晋阳社区，我认识了60岁的黄美英阿姨，她说“退休了没有用了，到社区等剩下的日子”。黄阿姨是玉门石油管理局安置过来的，院子里有许多她这样的退休职工，年轻的时候去艰苦地区奉献了青春，老了回到城市里养老居住。

为什么会是等剩下的日子呢，社区里可以做很多事情，后来我和黄阿姨办了成都市最早的公益托管班，还有现在吉福社区的共享奶奶，我相信关注社区的都会知道，它已经成为了社区的一张名片。

黄阿姨现在80多岁了，精神很好，依旧在社区里活跃。很多人认为社区是政府的某一个部门，事实上社区是群众性的自治组织，社区工作人员不是行政任命的，他们的去留是由居民决定的。

02

地下管网众筹改造故事

我29岁就当了社区书记，不是能干年轻，而是到社区一个月，原来的书记就辞职了。对社区工作一无所知的我，赶鸭子上架了，要面对1万5千多户家庭，4万人。晋阳社区20号院有42户人，20年房龄的院子地下管网全部塌陷，污水横流。

当时居民骨干张老师走到我的办公室，把桌子一拍，“20号院里面整整一周污水混流了，你们眼睛看不见吗？如果再坐视不管，我们只能采取行动了。”他所谓的行动，不是说要大家集体行动改变这个问题，而是要去上访。

居民看得见的，我们肯定看得见，但是社区没有钱解决这个问题，如果要把管网换掉需要7万5千元，对于一个42户的老院子，可不是一笔小数目。解决不了这个问题，居民也没有闲着，干了很多事儿，有时候一天有12个市长热线电话投诉。如果说单纯的等靠要，只有去找政府，但这种老院子太多了，管不过来的。

后来等张老师冷静了，我给他打个不恰当的比方，“你买了件衣服穿旧了，你让政府给你换，你觉得合适吗？”张老师马上说了一句，“对，但是，你是党员，我也是党员，人民对美好生活的向往不是你们的奋斗目标吗？”

好像也没说错，“张老师，你去做社区动员，今晚我们现场开会解决。”开会当晚，我抛出了大家众筹改造管网的理念，居民认为7万5千元太贵了，于是一笔笔捋，首先人工费可以节省，我们自己干。接下来运输费，小区有人跑运输，他来负责运输。我们从7万5千元降到了5万5千元，然后社区保障资金支持了1万，物业公司补贴5千元，剩下的42户居民每家众筹1千元。

社区跑步协会的梁老师说，“只要有人牵头，我愿意交费。”当天就完成了现场推选，每个单元推选一名骨干上门收费，我们达成共识，交费的居民就签个字，证明这个事儿大家愿意干。

一切都向着好的方向发展。

第二天来张老师又来了，第一天晚上上门收费，只收了4000块钱。

张老师：“这不是人能干的，要干你们去干。”

我宽慰他，“不是有四个人交了吗？”

“我们三个骨干带头交的，其他都没有交。”

于是我支了个招儿，“找个托？4个收费的骨干，每个人到银行取1万块钱，去家里收钱的时候，居民看到你们手上拿了这么多钱，跟着就交了。”

群众工作很多时候就是“连哄带骗”，现在看来很容易，那个时候很难，收了整整一个月，还有4家不肯交费。我也没有想到从28岁干到50岁，他们说你头发去哪儿了？头发都在社区的这片热土里。

03

一个故事会衍生

一场共同的行动

我刚刚在隔壁看《租房青年》的影展，很有触动，以前我会想社区群租房应该怎么管理。城市是多元的，社区是多元的，院子里面的人是多元的，每个人都需要在这座城市有个栖身之处，群租房不是去想怎么制止，而是多一些包容。

我相信不管你是什么身份，是做什么的，每一天晚上都要回到自己的院子里，我们当自己是这里的主人，它才是充满生机和活力的。每一个老院子，每一个人，背后都有不同的链接，每一个链接会衍生出很多温情的故事，就像我分享的故事一样，每一个故事可能会衍生一场共同的行动，每一场行动也许就会改变我们的生活，谢谢大家。