一期一会，武侯小区院落治理项目进展情况来啦！
有效破解小区差异化需求增多
服务能力不强等问题
来看武侯小区院落治理项目
如何
推动治理重心和服务触角向小区延伸
2021年11月-2022年1月
项目名称：“多彩家园.共建共创”信托制物业服务视角下的社区营造项目
执行机构：成都市武侯区米多公益服务中心
项目地：红牌楼街道双丰社区新瑞苑小区
项目进展：
2021年10月项目召开了前置营造工作议事会后，引入社区保障资金10000元，撬动新瑞苑院落管理资金20000元，开展院落环境治理，缓解居民与物业间的矛盾，改善院落环境，推进信托物业的项目开展。12月13日，米多公益在新瑞苑小区召开信托物业宣传会，动员居民参与和关注信托物业工作。
因业委会原成员有部分搬离了该小区，2021年底，米多公益正在与社区商议是否成立新的业委会或者通过业主大会导入信托物业，结果有待商榷，待确定后继续召开居民协商议事会议，进一步讨论信托制物业导入具体细节工作。
项目名称：老马路社区红星苑信托制物业推广项目
执行机构：成都市武侯区友邻社会盖章服务中心
项目地：望江路街道老马路社区
项目进展：
项目按照计划在2021年11月开展了2次宣传活动。首先印制了DM单，在开展活动时发放给小区居民。
11月4日晚上7点在红星苑小区业委会办公室召开红星苑业主代表大会，由社工给业主代表讲解信托制物业知识，回答业主代表的提问，让业主代表对信托制物业有了充分的了解。
11月29日，友邻社工组织红星苑小区居民骨干26人到武侯祠东街4号小区参访信托制物业的成效，并与信义花物业、武侯祠东街4号居民自治组织代表进行了座谈。武侯祠东街4号院自治组织介绍了小区实施信托制物业前后小区管理、居民对小区管理的感受、实现信托制物业后小区的发展变化等。信义花物业介绍的实施信托制物业的过程及操作方法，并耐心地回答了红星苑小区居民的提问。通过本次参访活动，推动红星苑小区信托制物业从理念走向行动。
从12月份开始，友邻社工开始走访红星苑小区部分居民、业委会成员、物业公司项目负责人等，了解各相关方对2022年度物业管理收支预算的看法，并与业委会主任进行了深入交流，了解到小区公共收入情况、物业公司人员构成、工资构成等相关情况，为指导小区完成新一年的收支预算做准备。但物业公司近年收支情况还需与公司负责人进一步核实，预计年后完成。
项目名称：党建引领，探索信托物业服务，破解小区治理难题——太平盛世C区信托物业模式探索
执行机构：成都市武侯区家嘉和社会服务中心
项目地：红牌楼街道太平社区太平盛世C区
项目进展：
由于太平盛世C区与太平盛世A、B区在一个总平图上，不能单独成立业委会导入信托制物业，2021年10月19日，在武侯区召开的推进太平盛世C区信托制物业导入工作会议上，区委社治委领导给予指导意见，建议小区以居民自治方式，由院落自治小组与物业公司签订协议，导入信托制物业，在这一工作思路的指导下，家嘉和继续推动信托制物业导入工作。已开展次太平社区居民会议，信托物业工作组会议1次，信托会议培训1次，物业招标答疑会1次。
·开展1次太平社区居民会议。介绍关于太平社区导入信托物业的原因以及重要性，由与会所有人员进行举手表决，通过4项信托物业四项议程。
·开展1次信托物业工作组会议。经大家商议决定，今后将采用成员票决制的议事决策机制开展相关工作，以确保在社区党组织及信托监察人的监督下透明、公开的推进信托工作。
·开展1次信托制物业培训会。专家老师对现场居民朋友关心的问题做出了详细解答，通过本次的培训会解决了目前工作推进的难点，也为后续工作提供了指引。
·开展1次物业招标答疑会。组织物业服务公司深入院落了解太平盛世C区具体情况，进行了实地勘查，对太平盛世C区物业工作进行整体评估。但由于太平盛世C区院落对招标新物业执行信托制物业存在争议，在与社区沟通后，决定年后再次开展居民议事会讨论。
项目名称：晋吉社区广厦小区信托制物业导入项目
执行机构：成都市成华区明德社工服务中心
项目地：晋阳街道晋吉社区广厦小区
项目进展：
2021年11月开展入户宣传志愿者培训，邀请到成都爱有戏社区发展中心的崔英杰老师来为大家进行系统的讲解，崔老师结合自身的丰富经验和他负责成功导入“信托制物业”的小区问题给大家做了普及，并且由繁入简的告诉大家入户应该怎么跟居民解释。
12月，进行业委会换届选举和是否接受院落导入信托制物业投票，开展三天后因院落居民对业务会换届选举产生质疑，多方调节后未能达成共识，考虑到大家的情绪，所以两项投票工作均暂停，推迟至年后再开展。
小区院落是居民的生活家园，是城市治理的末端触角。2021年武侯社区基金会设立了“武侯小区院落治理专项基金”支持激励小区院落治理创新。第一期项目支持了4家机构在小区院落实施信托物业服务模式，主要围绕推动小区院落落地信托物业服务模式开展前置营造和后置营造相关工作。
