SGS社会组织最佳实践对标助力成都社会组织转型发展

    论坛背景

近年来，成都社会组织正处在快速发展阶段，相关的配套政策不断完善创新。成都社会组织正在引领社区营造和创新的潮流。要不断发现并能及时满足社区发展的需要，不仅需要重新打造与时代需要相匹配的地方社会创新和社会营造生态环境， 而且需要提升社会组织的规范化管理水平，运行效率和服务的有效性， 而且需要提升社会组织的规范化管理水平，运行效率和服务的有效性。

社会组织要想推动社区有影响力的发展，也要学会如何与政府、企业、公众、媒体和社区各利益相关方进行有效沟通，如何调动各种社会和社区资源并高效运行来赢得社会创新领域的领先机遇，获得行业与广大公众的信任，进而实现社会影响投资价值的最大化。

                                                                                                 SGS社会组织认证审核研讨会

2019年5月14日，由中共成都市武侯区委社区发展治理委员会、成都市武侯区民政局指导，通标标准技术服务有限公司（SGS）、成都市武侯社区发展基金会、成都责仁社会组织发展促进中心联合主办的SGS社会组织认证审核研讨会在成都召开。

武侯区民政局机关党委书记刘东升出席了本次研讨会，SGS社会组织审核服务项目主任裴彬女士，上海真爱梦想公益基金会监事、审计与合规委员会副主席申宇女士，SGS公共事务部高级经理王颖先生，成都市武侯社区发展基金会秘书长肖潼婷女士，成都市爱有戏社区发展中心副主任张大龙先生及来自成都、西安的40余家社会组织代表参会，研讨会由成都责仁社会组织发展促进中心理事长黄凯鹏先生主持。

                                                                                                             论坛过程

肖潼婷女士在致辞中对SGS专家团队能够将成都作为开展社会组织对标审核试点的重点城市表示感谢，对成都近年在社会组织培育发展所推动的工作进行了介绍，同时就武侯区协同多元推动社区发展治理工作进行了分享，重点提到社区发展治理离不开社会组织的积极参与，在这个过程中如何有效的陪伴社会组织成长也是武侯社区发展基金会所关注的问题，希望能够通过SGS社会组织认证审核让更多社会组织看到国际行业发展动态，更好对标自我发展，共同营造一个可持续的社会组织发展环境。

                                                                                                               嘉宾分享

张大龙先生以本地社会组织成都市爱有戏社区发展中心为案例为大家介绍了爱有戏在内部治理、绩效管理、人才管理，品牌宣传管理等方面的工作，并对爱有戏现在遇到的管理瓶颈如何系统地提升内部管理机制，做了反思分享。张先生认为社会组织内部治理的完整性与社会组织发展是有较大支持的，以社会组织完善的治理结构服务利益相关方可达到高效有序，同时也是给社会组织带来的良好的印象。

申宇女士分享了上海真爱梦想公益基金会在不同的发展阶段所面临的挑战及采取的应对措施，实现了组织管理体系再造，并于2017年11月以88.4分的高分通过了 SGS 社会组织对标认证审核的经验。申宇女士强调 “邀请SGS对基金会做全球NGO基准审核，就是想从国际专业的角度，对队伍的专业性、高效性、透明度等方面做出一个全面、权威的评估，也是希望借机学习国际同行在NGO治理管理方面的最佳实践。

在她来看，这套标准最关键的价值，是带给社会组织系统的风险管理的思路。作为独立的第三方审核机构，它的价值更是可以帮助公益行业专业化发展。此外，机构做了SGS的对标审核，对提升机构的知名度、吸引优秀人才加盟和吸引投资者，是最直接的益处。

裴彬女士系统介绍SGS开发的社会组织最佳实践对标审核的标准体系的内在逻辑，借鉴质量管理体系，同时吸纳了25种国际公益行业准则及相关标准。

该标准体系强调组织如何从愿景、使命再到战略规划与实施出发，始终坚守合规管理全过程与诚信管理的一致性，系统地进行风险识别与管理及过程控制，其中领导层的承诺与授权，管理层的支持，邀请利益相关方参与其中，倾听他们的需求，再造合规管理系统流程和方法，并使全员参与日常管理和熟练掌握合规管理的运行流程，才能使机构决策有方法有依据，有效运作并持续改进。

王颖先生强调SGS开发社会组织最佳实践对标审核的初衷是引领社会组织走上健康发展之路，相当于给机构提供全面的“体检”标准和工具。社会组织处在不同的发展阶段，对于初创的社会组织，如果能从一开始就引入社会组织最佳实践对标的理念，有意识地做一些长远规划，对标最佳实践，有助于机构长远健康可持续发展。

SGS的社会组织对标体系，对处在不同发展阶段的社会组织是一个有效的参考工具。“一些有国际视野的本土基金会，正在参考学习国际最先进的标准规范，对标国际最佳实践，优化机构治理、专业能力、项目管理及风险管控，启用严格的标准来选择合作伙伴，确保项目的专业性、有效性与可持续性。基金会专业运作的不断改进，急需相应的诚信和管理及可持续改进措施。发展的需求将大大提升整个公益行业对国际标准的认同和兴趣，提升行业的整体水准。”

现场成都市武侯社区发展基金会、成都责仁社会组织发展促进中心分别与通标标准技术服务（上海）有限公司签署战略合作协议，认同SGS集团所传递的理念，希望通过对社会组织对标的认证审核，提升机构的透明度、有效性和专业化运作，进而整合资源，为公益事业所承载的社会价值提供标准、管理工具和解决方案，带动公益领域持续健康发展。

在未来的工作中与通标标准技术服务有限公司共同推动在成都区域的社会组织参与最佳实践对标审核相关的培训和认证工作，并在推动中提出优化和本土化建议，以不断支持社会组织更加专业化发展提供支持保障。